Monday, 30 May 2016

দুখিনী বাংলা মায়ের এক আঁতুর সন্তান নিয়ে কথা...



দুখিনী বাংলা মায়ের এক আঁতুর সন্তান নিয়ে কথা...

রাষ্ট্রীয় মালিকানার দোহাই দিয়ে নামস্বর্বস্ব-ভঙ্গুর প্রতিষ্ঠান টেলিটককে বহুল পাবলিক রিলেটেড কাজে নিয়োজিত করা হচ্ছেকিন্তু একটি বারের জন্যেও খতিয়ে দেখা হচ্ছে না যে, টেলিটক নিয়োগকৃত কাজে ক্যামন সেবা দিচ্ছে? ভোক্তাগন এমনকি দেশের জনগণ টেলিটকের সেবার উপর সন্তুষ্ট কীনাজানি না কী রহস্য লুকায়িত
সারাদেশে নেটওয়ার্ক কভারেজ নেই, যেখানে নেটওয়ার্ক্ কভারেজ রয়েছে সেখানেও সিগন্যাল প্রচণ্ড নিম্নমুখী, সর্বত্র রিচার্জের দোকান নেই, কেন্দ্রীয় স্টেশনের প্রকৌশল মান ভালো না ইত্যাদি ইত্যাদি অভিযোগের শেষ নেই টেলিটকের বিরুদ্ধে

এই সেক্টরে দ্বায়িত্বশীলগণের প্রতি বিনীতভাবে প্রশ্ন রাখছি, দেশে আরো বেশকটি অপারেটর রয়েছে, যাদের কারিগরি ও গ্রাহক সেবার মান অত্যন্ত ভালোওরা বৈধ উপায়ে ব্যবসা করছে, দেশের নানান জনগুরুত্বপূর্ণ ও জাতীয় চেতনার অনুষ্ঠান পৃষ্টপোষকতা করছে- তাহলে কেন এদের দিয়ে অক্ষম টেলিটককে দেওয়া কাজগুলো করানো যাবে না?

সবার আগে ভাবতে হবে, জনগণের টাকায় জনগণ সেবা ক্রয় করে নেয়, তাহলে কেন এই ভোগান্তি? দিন আগে মাধ্যমিক শ্রেণীর মেয়েদের শিক্ষাউপবৃত্তির টাকা দেওয়া হলো ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের মাধ্যমেটাকা উত্তোলনে শিক্ষার্থীদের ভোগান্তি আর ডাচ-বাংলা ব্যাংকের ভোক্তাদের প্রতি দায়বদ্ধতা ও সেবার মান দেখে ভীষণ কষ্ট হয়েছে আমারকিন্তু কী আর করতে পারি? দেখার কেউ নেই...

#ওয়াজেদ দেবদূত
290516 
wazeddevdoot@lawyer.com
+8801711167940